Уличный напольный люк СТЕЛС 800х800 утепленный с амортизаторами и металлическим рифленым листом

ПОДДЕРЖКА И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

По телефонам:

+7 (812) 987-66-37 Санкт-Петербург

+7 (952) 287-66-37

 По e-mail: zakaz@super-luki.ru

По Whatsapp или VIBER +79522876637

Сделать заказ быстро и просто

1. Выберите понравившийся Вам товар, подходящий по характеристикам и другим свойствам

2. Для заказа нажмите кнопку В КОРЗИНУ либо БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ.

Кнопка В КОРЗИНУ переместит товар в корзину покупок нашего интернет-магазина.

• КОРЗИНА находится в правом верхнем углу сайта, можно продолжить выбирать товары, если это необходимо, либо сразу перейти к оформлению заказа.
• Кнопка БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ позволяет сообщить менеджеру магазина, что товар нужно отложить и перезвонить Вам для согласования способа оплаты и доставки товара.

3. Перейти к ОФОРМЛЕНИЮ ЗАКАЗА можно прямо из КОРЗИНЫ. Перед Вами откроется окно, где можно шаг за шагом заполнить форму заказа.

4. После того, как заказ будет оформлен, на Вашу электронную почту придет письмо с номером. Если все контактные данные были заполнены правильно, с Вами свяжется менеджер магазина для подтверждения заказа.

5. Ваш заказ оформлен, остается только получить его.

В  услугу доставки входит:

1. Доставка

2. Подъем товара на этаж

3. Занос  товара в квартиру, офис и т.д.

Подъем осуществляется при наличии исправного лифта.  В другом случае доставка осуществляется до подъезда.

Услуга доставки не обязывает к покупке.

Доставка обычно выполняется на следующий день после приема заявки. Но в отдельных случаях доставка возможна в тот же день (уточняйте у менеджера). О точном времени доставки можно узнать при оформлении заказа. Обычно время доставки согласовывается с менеджером и назначается на определенное время, за редким исключением, в зависимости от загруженности водителя может быть назначен временной интервал ожидания доставки в пределах 2 часов. Мы всегда пытаемся пойти на встречу покупателю и учесть пожелания по времени. 

Заказ будет передан покупателю, либо его доверенному лицу. Если получателем заказа является юридическое лицо, то для получения груза необходима доверенность, либо печать организации.

• Доставка осуществляется ежедневно с  12:00 - 18:00 и с 20:00 до 22:00

Доставка товара из Санкт-Петербурга  в регионы России осуществляется при помощи транспортных компаний (ПЭК, Деловые Линии и пр.).

Внимание! В случае отсутствия получателя заказа по указанному адресу доставки в согласованное время, водитель-экспедитор будет ждать Вас на месте в течение 30 минут. Если по истечении этого времени передача товара не состоится, то Вы можете оформить повторную доставку на другой день. В этом случае повторная доставка будет платной и составит 700 руб.

Внимательно осмотрите доставленный Вам товар. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, в комплектности товара и целостности упаковки. Факт приема товара по внешнему виду, комплектации и наличию документов подтверждается подписью получателя в Заявке на доставку Товара и подтверждает отсутствие претензий к доставленному товару.

В связи с этим претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Вместе с товаром Вы получаете следующие документы:

• Для частных лиц – товарный и кассовый чек при оплате наличными или платежной картой через сайт интернет-магазина.
• Для юридических лиц - оригинал счета, товарная накладная (ТОРГ-12).

Если купленный у нас товар Вам не подходит, Вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента получения.

В случае обмена или возврата товара Вы можете:

1. Привезти товар на склад по предварительному согласованию по адресу: Санкт-Петербург, Южное шоссе, 37, ТК Мультимекс

2. Заказать услугу по забору или обмену товара с выездом курьера к покупателю. Стоимость доставки в этом случае оплачивается клиентом. Тарифы по оказанию данной услуги представлены ниже.

Возврат товара.

• Если Вы хотите сделать возврат товара, то услуга выезда курьера для забора товара составляет 1000 р. 

Обмен товара.

• Если Вы хотите обменять товар, то услуга выезда курьера для обмена товара составит  500 р.

Товары изготовленные на заказ по индивидуальным размерам обмену и возврату не подлежат. Товар может быть принят только в оригинальной упаковке, без следов использования и с заполненным бланком Заявления на возврат. Стоимость доставки, а также расходов, связанных с получением товара, Покупателю не возвращается.